Общи условия

Настоящите общи условия уреждат отношенията между „ДОМАШНО СУХО“ ЕООД (наричано по-долу Търговецът) и потребителите на онлайн магазина [www.domashnosuho.bg] (наричан по-долу Сайтът).
С достъпа, разглеждането и/или използването на Сайта, както и с извършването на поръчка, клиентът се съгласява с настоящите Общи условия.

Данни за търговеца

  • Наименование: „ДОМАШНО СУХО“ ЕООД

  • ЕИК/Булстат: BG207437182

  • Седалище и адрес на управление:  гр. Дебелец, ул.ПАТРИАРХ ЕВТИМИЙ, 48

  • Телефон:  0888 953 365

Стоки

Сайтът предлага за продажба хранителни продукти – сушени месни деликатеси (мезета).
Всички продукти са описани със съществени характеристики, цена и срок на годност. Снимките са с илюстративен характер.
Предлаганите продукти отговарят на действащите санитарни и ветеринарно-санитарни изисквания.

Поръчки

 Поръчките се извършват чрез електронната платформа на Сайта.
След подаване на поръчка, клиентът получава потвърждение по имейл или телефон.
Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от страна на Търговеца.

Цени и плащане

 Всички цени са в български лева (BGN), с включен ДДС./ и в  ЕВРО
Възможни методи на плащане:

  • наложен платеж (при доставка)

Доставка

 Доставките се извършват чрез куриерска фирма ЕКОНТ до посочен от клиента адрес или офис на куриера.
Срок за доставка – от 1 до 2 дни след приемане на поръчката
Цената на доставката се изчислява при завършване на поръчката и се заплаща от клиента / БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА ПРИ ПОРЪЧКИ НАД 150 лв. /

Право на отказ и връщане

⚠️ Поради характера на предлаганите стоки (хранителни продукти с ограничен срок на годност), клиентът няма право да упражни отказ от договора по чл. 55 от Закона за защита на потребителите след доставката на стоката.
Възможност за връщане се допуска единствено при:

  • получаване на различна от заявената стока,

  • наличие на видими дефекти или изтекъл срок на годност.

 Рекламации

 Рекламации се предявяват съгласно Закона за защита на потребителите.
Клиентът е длъжен да уведоми Търговеца незабавно при установяване на несъответствие.
Търговецът възстановява сумата или заменя стоката при доказан дефект или грешка в доставката.

Защита на лични данни

 „ДОМАШНО СУХО“ ЕООД обработва личните данни на клиентите съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действащото българско законодателство.
Данните се използват единствено за целите на поръчките и не се предоставят на трети лица, освен на куриерските компании за извършване на доставка.

Авторски права

Съдържанието на Сайта – текстове, изображения, графики, лого и други е собственост на „ДОМАШНО СУХО“ ЕООД и е защитено от закона за авторското право.

Промени в условията

Търговецът има право да актуализира настоящите Общи условия по всяко време, като промените влизат в сила от публикуването им на Сайта.

 Приложимо право и спорове

Всички спорове се решават по реда на действащото българско законодателство.
Клиентите могат да използват и алтернативно решаване на спорове чрез Комисия за защи