Ние се стремим да осигурим бърза, надеждна и прозрачна доставка на всички направени поръчки. По-долу ще намерите информация относно начина на доставка, срокове, работно време и безплатна доставка.
Обърнете внимание, че при продуктите от типа сушени меса, колбаси и мезета, е възможно леко разминаване в обявения грамаж, поради естествения процес на сушене и ръчното рязане и опаковане.
Възможните отклонения са в рамките на допустимата търговска практика (±5–10%).
Ние се стремим да спазим възможно най-точно обявеното тегло, но молим за разбиране при минимални разлики.
🚚 Куриера, с който работим
Всички пратки се изпращат чрез куриерска фирма Еконт.
Доставяме до офис на Еконт или до адрес, според предпочитанието на клиента при финализиране на поръчката.
⏳ Срок за доставка
Срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни в зависимост от:
Населеното място
Наличността на поръчаните продукти
Натовареността на куриерската фирма
В повечето случаи доставката се извършва на следващия работен ден след изпращане.
🕒 Обработка и изпращане на поръчки
Поръчки, направени до 15:00 часа в работни дни (понеделник – петък), се обработват и предават на куриер в същия ден.
Поръчки, направени след 15:00 ч., се обработват на следващия работен ден.
Събота и неделя са почивни дни – поръчки, направени през уикенда, се обработват в понеделник.
🎁 Безплатна доставка
Безплатна доставка при поръчки на стойност над 150 лв.
За поръчки под тази сума, се прилага стандартна тарифа на Еконт, която зависи от:
Теглото и обема на пратката
Начина на доставка – до офис или до адрес
💳 Начин на плащане
Наложен платеж (плащане при доставка) – директно на куриера при получаване
📩 Известяване за пратка
След като поръчката бъде изпратена, ще получите:
SMS от Еконт с номер на товарителница и стойността (ако има наложен платеж)
Имейл с потвърждение за изпращане
ℹ️ Важна информация
Моля, уверете се, че сте предоставили точен телефонен номер и адрес/офис на Еконт.